Volle Räume. Weniger Telefonate.
Teams wählen Raum und Uhrzeit auf Ihrer Website, leisten eine Anzahlung und kommen mit dem Ticket im Wallet. Ändern sich die Pläne, verschieben sie selbst oder melden einen Spieler nach, und ein ausgebuchter Abend zeigt den nächsten freien Termin oder einen anderen Raum. Gutscheine, Bestenliste und der Dienstplan Ihrer Spielleitung laufen im selben System.
Drei Stellen, an denen Escape Rooms Umsatz verlieren
Der No-Show der Sechsergruppe
Ein voller Raum, telefonisch gebucht, niemand erscheint und niemand zahlt. Der Termin ist weg – und mit ihm die beste Buchung des Abends.
„Geht auch neun Uhr?“
Jede neue Uhrzeit und jeder zusätzliche Spieler ist ein Anruf – angenommen mitten in einer Einweisung, von wem auch immer gerade am nächsten steht.
Ruhige Nachmittage unter der Woche
Räume, die am Samstag ausgebucht sind, stehen am Dienstag leer – bei gleicher Miete und gleichen Personalkosten.
Räume als echte Ressourcen, nicht als Kalendertrick
Jeder Raum hat eigene Spielerzahl, Spieldauer und Zeitfenster aus einem Wochenplan, und Leisbase verkauft ihn nie zweimal. Teams legen bis zu vier Spiele in einen Warenkorb oder buchen zwei Räume zur selben Zeit. Ein ausgebuchter Termin zeigt die nächsten freien Zeiten und Ihre anderen Räume statt einer Sackgasse.
No-Shows sind kein fester Posten mehr
Eine Anzahlung bei der Buchung und eine einmal eingerichtete Erinnerung erledigen, was Telefonate nie geschafft haben. Braucht ein Team einen späteren Termin oder kommt zu fünft, ändert es die Buchung selbst über die Bestätigung – innerhalb Ihrer Fristen. Ein frei gewordener Termin ist sofort wieder buchbar.
„Escape Room für 4“ verkauft sich, während Sie schlafen
Erlebnisgutscheine verschenken einen Abend statt eines Betrags – und wer im Dezember kauft, löst oft im ruhigeren Januar ein. Pakete aus mehreren Spielen werden online mit ihrem Code gebucht, und Firmenevents kommen als Anfrage herein und gehen mit einer ordentlichen Rechnung hinaus.
Ruhige Dienstage mit dem passenden Preis füllen
Preisregeln machen Nachmittage unter der Woche günstiger, während Freitag- und Samstagabend beim vollen Preis bleiben. Am Empfang liegen Ihre Daueraktionen unter „Unsere Angebote“ nur einen Klick entfernt, etwa ein Rabatt aufs zweite Spiel oder ein Gruppenpreis – und dieselben Angebote gelten im Buchungs-Widget.
Der Unterschied im direkten Vergleich
Sie arbeiten bisher mit Buchungstool, Gutscheinshop, Kasse und Dienstplan-App nebeneinander? Das ändert sich.
Häufige Fragen zur Escape-Room-Software
Was ist eine Buchungssoftware für Escape Rooms?
Das System, mit dem Sie Ihren Escape Room im Alltag führen: ein Buchungs-Widget auf Ihrer Website, über das Teams Raum und Termin wählen, ein Plan pro Raum, Anzahlungen und Zahlungen, Gutscheine und digitale Haftungsausschlüsse (Waiver). Leisbase vereint das in einem System und einem Tarif mit allen Modulen.
Kommt die Software mit unterschiedlichen Raumgrößen und Spieldauern zurecht?
Ja. Jeder Raum hat seine eigene Spielerzahl, Spieldauer und Zeitfenster aus einem Wochenplan. Ein Raum für zwei mit 45 Minuten und ein Flaggschiff für acht mit 90 Minuten laufen ohne Konflikte im selben Plan. Preise lassen sich pro Person oder gestaffelt nach Gruppengröße festlegen.
Können Teams ihre Buchung selbst ändern?
Ja, nach Ihren Regeln. Über die Bestätigungsseite oder die E-Mail verschieben Gäste ihr Spiel auf eine andere Uhrzeit im selben Raum und ändern die Spielerzahl – bis zu der Frist und so oft, wie Sie es festlegen. Ein teurerer Termin wird vor Ort bezahlt. Buchungen mit Live-Schauspieler ändert Ihr Team. Mit dem kostenpflichtigen Extra „Flexible Buchung“ ändern oder stornieren Gäste bis kurz vor dem Spiel kostenlos.
Wie reduziert Leisbase No-Shows?
Bei der Buchung wird eine Anzahlung fällig, fix oder in Prozent – oder Sie senden einen Zahlungslink mit Frist, der die Buchung storniert, wenn er nicht bezahlt wird. Erinnerungen sind Automationen, die Sie selbst einrichten, z. B. 24 h vor dem Spiel per E-Mail, SMS oder WhatsApp. No-Show- und Stornogebühren gehen als Zahlungsaufforderung mit Mahnschreiben hinaus.
Gibt es Gutscheine für Erlebnisse, nicht nur für Beträge?
Ja. Sie können „Escape Room für 4“ als Erlebnisgutschein verkaufen, neben klassischen Wertgutscheinen und Papiergutscheinen vom Empfang. Alle lassen sich online oder an der Kasse einlösen, bei Teileinlösung bleibt das Restguthaben auf dem Gutschein.
Können wir Bestenlisten im Eingangsbereich zeigen?
Ja. Das Club-TV läuft auf einem Bildschirm im Eingangsbereich und zeigt die Club-Bestenliste, den Rekord für jeden Raum und die Teams, die gerade gespielt haben. So weiß das nächste Team, welche Zeit es zu schlagen gilt.
In welchen Sprachen können Teams buchen?
Gäste buchen, unterschreiben Waiver und erhalten E-Mails in jeder Sprache, Arabisch sogar von rechts nach links.
Wie aufwendig ist der Wechsel von unserem bisherigen System?
Wir helfen beim Umzug Ihrer Daten. Kontakte und bestehende Gutscheine lassen sich per CSV importieren, Buchungen als Export aus Ihrem bisherigen Buchungssystem; bei einigen Systemen werden neue, verschobene, stornierte und bezahlte Buchungen live übernommen. Die Einrichtung gehen wir persönlich mit Ihnen durch.
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Jeden Raum füllen, jeden Abend.
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