Ein System für Empfang, Backoffice und jeden Standort.
19 Module in vier Bereichen, alle im Komplettpaket enthalten. Buchung, Verkauf, Gäste und Team greifen auf dieselben Daten zu – Sie pflegen alles nur einmal.
Online-Buchung
Buchungs-Widget auf Ihrer Website: feste Zeitfenster, Anzahlungen, Online-Zahlung – und Gäste, die selbst umbuchen.
Buchungsregeln
Eine Regel für das letzte Spiel des Tages und kein Online-Storno mehr, sobald die kostenlose Frist vorbei ist.
Ein Jahr im Voraus
Termine kommen aus dem Wochenplan jedes Raums und sind bis zu ein Jahr im Voraus buchbar; gemeinsame Termine haben eine Kapazität, Doppelbuchungen sind ausgeschlossen.
Mehrere Räume, ein Warenkorb
Gruppen buchen bis zu vier Spiele in einem Warenkorb oder zwei Räume zur selben Zeit, und Story-Räume bieten den nächsten Teil mit Rabatt an.
Ihr Zahlungsanbieter
Stripe, PayPal, Revolut, Telr oder N-Genius, verbunden pro Workspace oder pro Standort.
Umbuchen statt absagen
Verschieben Gäste ihre Buchung selbst, ist der frei gewordene Termin sofort wieder buchbar.
Preise nach Tag und Uhrzeit
Preisregeln nach Wochentag, Uhrzeit oder Datum – günstiger am ruhigen Dienstag – dazu ein Frühbucherrabatt für den ganzen Workspace.
Gutscheine
Gutscheine als PDF, Wallet-Pass, Plastikkarte oder Geschenkbox – in Ihren Motiven, mit Videogruß, überall einlösbar.
Guthaben im Blick
Ein Dashboard mit verkauften, eingelösten, umlaufenden und bald ablaufenden Gutscheinen, dazu das offene Haupt- und Bonusguthaben.
USt. und Abrechnung
Ein USt.-Bericht nach Soll- oder Ist-Versteuerung mit abgegrenzter USt. auf offene Guthaben und eine Abrechnung zwischen Standorten als CSV-Matrix.
Verkauft vom Chatbot
Der KI-Chatbot schlägt einen Wert passend zu Ihren Spielpreisen vor, wählt ein Motiv und übergibt einen vorausgefüllten Zahlungslink.
Partner-API
Fremde Kassen, Buchungssysteme und Kiosks können Ihre Gutscheine abfragen, reservieren, einlösen, stornieren und ausstellen; Escape-Navigator-Gutscheine synchronisieren in beide Richtungen.
Geld zurück als Guthaben
Eine überzahlte oder stornierte Buchung lässt sich statt einer Erstattung als neuer Gutschein zurückgeben.
Ein Shop für Geschenkboxen
Mehrere Boxen mit Foto und Bestand, eine Seite nur für Geschenkboxen und eine Box mit Gutschein, deren Preis sich nach der Spieleranzahl richtet.
Kasse & Lager
Spiel, Bar und Merch auf einer Rechnung – mit Walk-ins, festen Angeboten und Lagerbestand pro Standort.
Kombis auf der Rechnung
Neben Spielen und Bar verkauft die Kasse Kombis aus mehreren Spielen als eine Position.
Walk-ins ohne Kontaktdaten
Walk-in-Gruppen buchen Sie ohne Kontaktdaten; eine Bestätigung geht auf Wunsch per E-Mail, SMS oder WhatsApp raus.
„Unsere Angebote“ an der Kasse
Feste Angebote wie Rabatt aufs zweite Spiel, Gruppenpreise, Gratis-Spieler oder Partnergutscheine wählen Sie auf der Rechnung – bei Bedarf mit Nachweisprüfung, und dieselben Angebote auch im Buchungs-Widget.
Jede Zahlung nachvollziehbar
Bar, Kartenterminal, Überweisung oder eine andere Zahlungsart; bei Zahlungen am Terminal fragt die Kasse nach den letzten vier Kartenziffern.
Gutscheine am Empfang
Papiergutscheine für jeden Betrag oder mehrere Gutscheine in einer Bestellung verkaufen Sie direkt an der Kasse.
USt. und Abrechnung
Jeder Verkauf am Empfang fließt in den USt.-Bericht und in die Abrechnung zwischen Ihren Standorten.
Website-Builder
Ihre Website aus Blöcken – Räume, Preise und Buchung live auf Ihrer Domain, mit Werbe-Tracking nach Einwilligung.
Aus Blöcken gebaut
Ihre Seiten setzen Sie aus Blöcken für Räume, Preise, Gutscheine, FAQ und Kontakt zusammen, ganz ohne Code.
Ihre Marke überall
Logo, Name und Farben Ihres Betriebs ziehen sich durch Website, Buchungs-, Gutschein-, Check-in- und Zahlungsseiten.
Formulare auf der Seite
Geburtstagsanfragen und andere Formulare aus dem Formular-Builder von Leisbase binden Sie auf jeder Seite ein.
Google Analytics und Clarity
Verbinden Sie Google Analytics 4 und Microsoft Clarity, wenn Ihr Marketing bereits damit arbeitet.
Ihr Name auf der Abrechnung
Gäste sehen den Namen Ihres Betriebs in der Zahlungsbeschreibung und auf ihrer Kartenabrechnung.
Kurzlinks unter Ihrer Domain
Links in SMS und WhatsApp laufen über Ihre eigene Kurzlink-Domain.
Formulare & Anfragen
Formulare visuell bauen und Anfragen als Leads verfolgen – mit Wert, Chance pro Phase und gewichteter Prognose.
Visueller Formular-Builder
Text, Datum, Auswahl, Zahl, Unterschrift und Datei – visuell angeordnet.
Eingebettet oder unter Ihrer Domain
Binden Sie ein Formular in Ihre Website ein oder betreiben Sie es unter Ihrer eigenen Domain.
Feedback und NPS
Fragen Sie Gäste nach dem Besuch, wie es war und ob sie Sie weiterempfehlen – gesammelt in Leisbase.
Firmenprofile
Firmen haben ein eigenes Profil – die Firma, die jedes Jahr ihr Teamevent bucht, ist schnell wiedergefunden.
Kombis für Gruppen
Pakete aus mehreren Spielen geben einer Geburtstagsfeier oder einem Teamevent ein fertiges Angebot.
Löschung auf Anfrage
Bittet ein Gast um die Löschung seiner Daten, läuft das als Anfrage mit 14 Tagen Verzögerung und wird in einem Datenschutzprotokoll festgehalten.
Check-in & Waiver
Jede Person unterschreibt ihren digitalen Haftungsausschluss vorab am Handy – mit Unterschrift, PDF und Check-in-Code.
Ein Waiver pro Person
Jede Person unterschreibt selbst, die Erklärung wird mit Unterschrift als PDF an der Buchung gespeichert.
Ihr Wortlaut, Ihre Felder
Den Waiver bauen Sie im Formular-Builder von Leisbase, mit Ihrem eigenen Text und den Feldern, die Sie brauchen.
Minderjährige markiert
Erklärungen für Minderjährige werden gekennzeichnet, damit der Empfang sie auf einen Blick erkennt.
In jeder Sprache
Gäste unterschreiben in jeder Sprache, Arabisch sogar von rechts nach links.
Löschung auf Anfrage
Bittet ein Gast um die Löschung seiner Daten, läuft das als Anfrage mit 14 Tagen Verzögerung und wird in einem Datenschutzprotokoll festgehalten.
Alte Waiver importieren
Bereits unterschriebene Erklärungen aus einer Tabelle, etwa einem Google-Formular-Export, werden ihren Besuchen zugeordnet.
Marketing & Automationen
Kampagnen und Automationen auf Basis echter Buchungen – mit Gästelisten, Promo-Codes, Anzeigen-Tracking und KI.
Fertige Gästelisten
„2+ Spiele gespielt“, „Gutscheinkäufer“, „Steht an“ und „Seit einem Jahr weg“ – dazu eigene Segmente und Tags.
E-Mail, SMS, WhatsApp, RCS
Kampagnen entwerfen, planen, senden oder pausieren – mit einem Inhaltsplan, der zeigt, was wann rausgeht.
Promo-Codes
Codes für eine ganze Kampagne oder einen einzelnen Gast, von Hand erstellt oder von einem Flow.
Zur richtigen Stunde
Eine E-Mail, die nachts rausginge, wartet auf die Stunde, in der dieser Gast sonst klickt.
Anzeigen-Tracking mit Einwilligung
Google-Ads-Conversions und Kaufereignisse an Google, Meta, TikTok und Snapchat, nur mit Einwilligung der Besucher:innen, dazu Customer-Match-Zielgruppen für Google Ads.
KI-Marketer
Schreibt Texte und E-Mails, stellt Segmente zusammen und übersetzt Ihre Inhalte für Gäste, die eine andere Sprache sprechen.
Treueclub & Club-TV
Jede Person kann nach dem Waiver beitreten: Stempel pro Spiel, Vorteile, Clubkarte im Wallet und Club-TV in der Lobby.
Vorteile nach Ihren Regeln
Ein Vorteil nach einer festgelegten Anzahl Spiele oder dauerhafte Vorteile für alle Mitglieder.
Geburtstagsvorteil
Mitglieder können beim Beitritt ihren Geburtstag angeben, damit ein Geburtstagsvorteil sie rechtzeitig erreicht.
Papierpässe
Wer lieber etwas in der Hand hält, sammelt Stempel in einem Papierpass.
Eingelöst, wo bezahlt wird
Ein fälliger Vorteil hat einen QR-Code für die Kasse und einen Code für die Online-Buchung.
Clubkarte im Wallet
Mitglieder speichern ihre Clubkarte in Apple Wallet oder Google Wallet.
Neuigkeiten nur mit Häkchen
Ob sie Neuigkeiten und Angebote wollen, entscheiden Mitglieder mit einem eigenen Häkchen – der Clubbeitritt ist keine Newsletter-Anmeldung.
KI-Chatbot
Beantwortet Fragen auf Ihrer Website, bucht Spiele direkt im Chat und verkauft Gutscheine – mit Übergabe an Ihr Team.
Eine echte Buchung
Eine Chat-Buchung ist eine ganz normale Buchung, mit Bestätigungs-E-Mail und Check-in-Code, in der Multibuchung wie jede andere.
Auf Ihrer Website
Der Chatbot läuft auf Ihrer bestehenden Website oder auf Seiten aus dem Website-Builder von Leisbase.
Fertige Auslöser
Proaktive Nachrichten aus einer Bibliothek: beim ersten Besuch, halb unten auf einer Raumseite oder bevor jemand die Seite verlässt.
Anfragen als Leads
Eine Frage nach einer Firmenfeier für 20 wird zum Lead in Ihrer Pipeline, statt verloren zu gehen.
Dateien von Gästen
Dateien, die Gäste schicken, werden geprüft und auf Viren gescannt, bevor Ihr Team sie öffnet.
In jeder Sprache
Gäste schreiben in jeder Sprache und bekommen Antworten in ihrer – Arabisch sogar von rechts nach links.
Posteingang
Ein gemeinsamer E-Mail-Posteingang über Gmail oder IMAP – mit Zuweisung, Regeln, KI-Entwürfen und Leads.
Zuweisen
Jede E-Mail bekommt eine zuständige Person – nichts wird doppelt beantwortet, nichts bleibt liegen.
Zurückstellen
Was warten kann, kommt zum gewählten Zeitpunkt zurück.
Tags und Regeln
Regeln sortieren und taggen eingehende E-Mails, damit der Posteingang auch mit mehreren Leuten übersichtlich bleibt.
Mehrere Signaturen
Jede Person im Team kann mehrere Signaturen anlegen, zum Beispiel eine pro Sprache.
Ihre Adresse bleibt
Gäste schreiben weiter an die Adresse, die sie kennen, und Antworten gehen von dort raus.
Eigenes Login
Jede Person meldet sich mit ihrem eigenen Konto an, abgesichert mit Zwei-Faktor-Authentifizierung oder Passkey – kein geteiltes Postfach-Passwort.
Dienstplan & Zeiterfassung
Wochenplan, Schicht-Erinnerungen, Urlaub mit Urlaubskonto und Stempel-Tablets – bis zum Export für die Lohnabrechnung.
Wochenraster mit Schichtarten
Früh, Mitte, Spät, Bereitschaft, Frei, Krank, Abwesend und Urlaub pro Person und Tag – Lücken und Mehrstunden stehen darüber.
Personalbedarf
Sehen Sie, wie viele Leute die kommenden Tage voraussichtlich brauchen, bevor Sie das Raster füllen.
Spiel-Kenntnisse pro Person
Halten Sie fest, wer welches Spiel leiten kann – so wissen Sie beim Planen, wer einen Raum übernehmen kann.
Teamkalender
Wer an welchem Tag fehlt, sehen Sie, bevor Sie jemanden einplanen.
Stundenzettel für die Lohnabrechnung
Vertragsstunden, Gehalt und Überstundensatz pro Person, dazu Zeitbericht als PDF und Lohnexport.
Kennzahlen und Ziele
Ziele und Kennzahlen pro Mitarbeiter:in, am selben Ort wie die Schichten.
Team-Chat & Anrufe
Kanäle, Live-Diktat, Anrufe mit KI-Notizen, Serienbesprechungen und Team-Feed – die Abstimmung im Team an einem Ort.
Kanäle, Direktnachrichten, Threads
Kanäle pro Thema oder Standort, Direkt- und Gruppennachrichten, Threads, Reaktionen, Anheften, Suche und zeitgesteuerte Nachrichten.
Live-Diktat
Sprechen Sie, und die Worte erscheinen schon beim Reden in der Nachricht – neben Sprachnachrichten, Videokreisen, Dateien und Weiterleiten.
Aus Nachrichten werden Aufgaben
Text markieren, „Aufgaben mit KI erstellen“ wählen – eine Aufgabe pro To-do, mit Zuständigkeit und Fälligkeit im Planer.
Audio- und Videoanrufe
Audio- und Videoanrufe mit Bildschirmfreigabe, direkt in Leisbase – ohne eigenes Meeting-Tool.
Wiederkehrende Besprechungen
Täglich, wöchentlich oder monatlich, sichtbar in mehreren Google-Kalendern, mit einer zweiten Zeitzone für Termine über Grenzen hinweg.
Benachrichtigungen nach Wahl
Jede Person legt pro Kanal fest, ob Neuigkeiten in Leisbase, per E-Mail oder über Telegram ankommen.
Aufgaben & Projekte
Projekte und Aufgaben mit Unteraufgaben, gespeicherten Ansichten und Live-Updates – aus Chat, Telegram oder KI erstellt.
Projekte, Ordner, eigene Status
Projekte in Ordnern pro Standort oder Abteilung, mit den Status, die zu den Abläufen Ihres Betriebs passen.
Unteraufgaben
Zerlegen Sie eine Aufgabe in Unteraufgaben mit eigenem Haken; sie bleiben in Vorlagen erhalten und öffnen sich wieder, wenn eine Serienaufgabe zurückkommt.
Gespeicherte Ansichten
Board, Tabelle oder Kalender als Tabs mit eigenen Filtern – ein Board pro Person, für alle geteilt oder privat.
Vorlagen und Automationen
Wiederkehrende Arbeit einmal als Vorlage oder Serienaufgabe anlegen und Routineschritte den Automationen überlassen.
Meine Aufgaben
Unter „Meine Aufgaben“ sieht jede Person, was über alle Projekte hinweg bei ihr liegt – ohne Boards zu durchsuchen.
Live-Updates
Das Board aktualisiert sich, während Ihr Team arbeitet – kein Neuladen, keine zweite Fassung der Liste.
Academy & Wissensdatenbank
Wissensdatenbank, Einarbeitung mit Tests und Abnahme, Updates mit Lesebestätigung – dazu Dokumente mit Ablaufdatum.
Wissensdatenbank nach Abteilungen
Artikel zu Abläufen, Räumen und Regeln, geordnet nach Abteilungen wie Spielleitung, Empfang oder Gastronomie.
Einarbeitungsprogramme
Artikel und Tests in fester Reihenfolge – wer neu am Empfang anfängt, lernt anderes als eine neue Spielleitung.
Tests mit KI-Quizfragen
Tests prüfen das Wissen Ihres Teams, Quizfragen entwirft die KI – Sie prüfen und passen sie an.
Updates mit Lesebestätigung
Ändert sich eine Regel, veröffentlichen Sie ein Update und sehen, wer es gelesen und bestätigt hat – und wer noch nicht.
Lernfortschritt im Team
Wer welches Programm abgeschlossen hat, wer bei der Hälfte steht und wer den Test bestanden hat.
Gemeinsame Asset-Bibliothek
Logos, Fotos und Vorlagen an einem Ort – niemand sucht mehr in alten E-Mails nach der richtigen Datei.
Time Tracker & Desktop-App
Zeit auf Aufgaben erfassen – mit Desktop-App für macOS und Windows, Freigaben und Team-Dashboard.
Timer in der Menüleiste
Aufgabe wählen, Timer starten – die laufende Zeit bleibt in der Menüleiste sichtbar.
Leerlauf-Abfrage und Bildschirmsperre
Nach einer Weile ohne Aktivität fragt die App, ob die Zeit bleiben soll, bei gesperrtem Bildschirm stoppt der Timer.
Aktivität und Übersicht
Ein Aktivitätswert in Prozent und eine Aktivitätsübersicht zeigen, wie ein Block erfasster Zeit verlaufen ist.
App- und Website-Nutzung
Welche Programme und Websites während der erfassten Zeit genutzt wurden.
Team-Dashboard
Die erfasste Zeit aller an einem Ort – Sie sehen, wohin die Woche des Teams gegangen ist.
Umstieg von Time Doctor
Wir übernehmen Ihre Time-Doctor-Einträge als Aufgabenzeit in den Planer, Ihre Historie zieht also mit um.
Analysen & Umsatz-Radar
360°-Analysen, Geschäftsberichte und Umsatz-Radar: Ihre Zahlen über alle Standorte – und die nächsten zwei Wochen.
Produkte, Gewinn und Lager
Umsatz je Produkt, Gewinn aus Ihren Einkaufspreisen und Lagerware, die ausgeht oder sich nicht verkauft.
Auslastung nach Temperatur
Heatmaps nach Tag und Uhrzeit, Live-Anwesenheit und die Auslastung nach Temperatur – so sehen Sie, was ein heißer Tag mit Ihren Buchungen macht.
Kanäle und Kampagnen-ROI
Online, Chatbot, Kasse oder importiert: Sie sehen, welcher Kanal verkauft und was Ihre Werbekampagnen einbringen.
Gäste, Firmen und Bewertungen
Kundschaft, Firmen, Herkunft, Bewertungen, Gästefeedback und Treueclub in jeweils eigenen Bereichen.
Website-Analyse ohne Cookies
Sehen Sie, wie Besucher Ihre Website und Buchungsseiten finden – gemessen ohne Cookies.
Zahlungs- oder Spieldatum
Umsatz zwischen Zahlungs- und Spieldatum umschalten – praktisch bei Gutscheinen und Anzahlungen, die lange vor dem Besuch bezahlt werden.
KI-Assistent & KI-Konnektoren
Der KI-Assistent antwortet mit Zahlen und Diagrammen – Claude oder ChatGPT lesen mit und handeln, wenn Sie es erlauben.
Antworten mit Diagrammen
Fragen Sie nach Umsatz, Buchungen oder Auslastung und bekommen Sie Zahlen und Diagramme zurück.
Sprechen statt tippen
Nehmen Sie eine Sprachnachricht auf oder sprechen Sie live mit dem Assistenten, etwa zwischen zwei Gruppen am Empfang.
Aufgaben aus einem Satz
Bitten Sie den Assistenten um eine Aufgabe, oder markieren Sie Text im Team-Chat und wählen „Aufgaben mit KI erstellen“ – die Aufgaben stehen im Planer.
Besprechungsnotizen aus Anrufen
Ein aufgezeichneter Team-Anruf bekommt ein Transkript pro Sprecher, und die KI macht daraus Besprechungsnotizen.
Quizfragen für die Einarbeitung
Die KI entwirft Quizfragen für Tests in der Academy, Sie prüfen sie, bevor sie in den Test kommen.
Gutschein-Designs
Das Design Studio erzeugt Gutschein-Designs aus einer kurzen Beschreibung, im Stil Ihres Betriebs.
Finanzen & Rechnungen
Rechnungen, Zahlungslinks, Erstattungen, offene Gebühren und USt.-Berichte an einem Ort.
Rechnungen online und vor Ort
Rechnungen für Online-Buchungen und Zahlungen am Empfang, dazu B2B-Rechnungen mit ausgewiesener USt. als PDF.
Zahlungslinks mit Frist
Gültigkeit festlegen und eine Vorauszahlung statt des vollen Betrags verlangen.
Anzahlungen
Anzahlung als fester Betrag oder in Prozent; den Rest zahlt der Gast per Zahlungslink oder an der Kasse.
Letzte vier Kartenziffern
Bei Kartenterminal-Zahlungen lassen sich auf Wunsch die letzten vier Kartenziffern abfragen.
USt.- und Abrechnungsberichte
USt.-Bericht nach Firma filtern, Abrechnung nach Firma gruppieren und jede Liste als CSV an Ihre Steuerberatung geben.
Zahlungskonto pro Standort
Jeder Arbeitsbereich oder Standort kann ein eigenes Zahlungskonto haben – das Geld landet auf dem richtigen.
Integrationen & Partner-API
Zahlungen, Nachrichten, Werbe-Tracking mit Einwilligung, Importe aus anderen Systemen und eine Gutschein-API.
SMS, WhatsApp, RCS, E-Mail
Erinnerungen und Kampagnen gehen per SMS über Twilio, per WhatsApp, per RCS oder per E-Mail über Postmark raus.
Werbe-Tracking
Google-Ads-Conversions und Customer Match, GA4, Clarity, Meta, TikTok und Snapchat.
Live-Sync
Fever Zone und Escape Navigator bleiben synchron – neue, verschobene, stornierte und bezahlte Buchungen aus Escape Navigator kommen sofort an.
Telegram-Bot
Aufgaben-Benachrichtigungen und Zusammenfassungen, Ein- und Ausstempeln, Krankmeldungen und Urlaubsanträge, dazu Sprachnachrichten, die zu Aufgaben werden.
Versand & Wallet
Gutscheine verschicken Sie mit DHL oder der Österreichischen Post, digitale landen als Pass in Apple oder Google Wallet.
Partner-API für Gutscheine
Partner fragen Gutscheine ab, reservieren Beträge, lösen ein, buchen zurück und stellen neue Karten aus.
Sehen Sie Leisbase mit Ihrem Setup.
Wir zeigen Ihnen das System mit Ihren Standorten, Räumen und Preisen – und besprechen, wie Ihre Daten umziehen.