Neu in Leisbase

Jeder Zeitraum als PDF und als Webseite: Umsatzverlauf, beste Zeiten, Räume, Zahlungen, Rabatte, Gutscheine und Umsatzsteuer, mit KI-Einschätzungen. Teilen per passwortgeschütztem Link, per E-Mail oder nach Zeitplan, im Vergleich mit dem Vorzeitraum oder dem Vorjahr.

Jeder Gast bekommt eine Zeitleiste mit Buchungen, Käufen und Team-Notizen, „Gut zu wissen“-Hinweise und ein KI-„Briefing“. Firmen bekommen dasselbe Profil. Neue Gästelisten: 2+ Spiele gespielt, Gutscheinkäufer, demnächst zu Besuch und seit einem Jahr nicht mehr da.

Legen Sie pro Zahlungsanbieter fest, ob Stornierungen von Gästen automatisch oder von Hand erstattet werden. „Zurückzahlen“ schickt zu viel gezahltes Geld an die Zahlungsart zurück oder als neuen Gutschein.

Legen Sie fest, wie lange ein Link gültig ist, oder verlangen Sie eine Anzahlung statt des vollen Betrags. Die Zahlungsseite zählt herunter, Gäste können ihre Daten korrigieren oder eine Firma ergänzen, und ein abgelaufener unbezahlter Link storniert die Buchung.

Ein Warenkorb über alle Räume eines Standorts, zwei Räume zur gleichen Zeit, eine Höchstzahl an Terminen pro Raum und Buchungen bis zu einem Jahr im Voraus. Neue Regeln in der Buchungsrichtlinie für das letzte Spiel des Tages und für Stornierungen nach der kostenlosen Frist.

Gäste geben ihren Paket-Code im Buchungs-Widget ein und buchen die enthaltenen Spiele in einer Bestellung. Die Guthabenseite zeigt, wie viele Spiele noch übrig sind, mit einem Buchen-Button pro Spiel.

Käufe werden nur dann an Google Ads, Meta, TikTok und Snapchat gemeldet, wenn der Besucher zugestimmt hat. Google Consent Mode funktioniert mit Cookiebot, Usercentrics, OneTrust, Complianz, Borlabs und CookieYes, und Gästelisten lassen sich als Customer-Match-Zielgruppen an Google Ads geben.

Die Seite No-Shows heißt jetzt Offene Gebühren und umfasst auch Stornogebühren – mit Zahlungsaufforderung, Mahnschreiben, Status jedes Schreibens und Versand in einem Schritt.

Ein Wenn/Sonst-Schritt für „gebucht, noch nicht gespielt“, nächtliche E-Mails, die zu der Stunde rausgehen, in der ein Gast sie meist öffnet, und eine Marketing-Einwilligung im Waiver, deren Wortlaut als Nachweis gespeichert wird.

Machen Sie aus einem Vorschlag mit einem Klick eine Tagesaktion. Kontrolltage zeigen, was der Vorschlag gebracht hat.

Antworten aus Gmail oder Outlook landen in ihrer Unterhaltung, jede Person kann mehrere Signaturen haben, und Leads bekommen einen eigenen E-Mail-Editor.

Das Löschen eines Gastes ist jetzt ein Antrag mit 14 Tagen Frist und Datenschutz-Protokoll. Die Kasse kann bei Terminalzahlungen die letzten 4 Kartenziffern abfragen, und gemeinsam genutzte Geräte sperren sich nach einer einstellbaren Ruhezeit.

Aufgaben können Unteraufgaben haben, jede mit eigener Zeiterfassung.

Legen Sie für physische Gutscheine einen Versandpreis pro Land fest.

Kampagnen per E-Mail, SMS und WhatsApp, ein visueller Editor für Automationen (mit Ersatzversand E-Mail → SMS → WhatsApp) sowie Promo-Codes mit Bedingungen, automatischer Anwendung und zeitlich begrenzten persönlichen Codes.

Gäste treten nach der Unterschrift ihres Waivers mit einem Fingertipp bei, sammeln Stempel, sehen ihre Clubseite und legen eine Clubkarte in Apple oder Google Wallet ab. Vorteile lassen sich an der Kasse und bei der Online-Buchung einlösen, ein Club-TV im Eingangsbereich zeigt die Bestenliste.

Umsätze, Auslastung, Besucherquellen, Promo-Codes und Kundengruppen auf einer Seite, mit CSV-Export. Das neue Umsatz-Radar zeigt die erwartete Nachfrage je Termin und schlägt vor, was Sie bei schwachen Terminen tun können.

Er beantwortet Fragen Ihrer Gäste anhand Ihrer eigenen Daten, verkauft Gutscheine direkt im Chat, speichert Anfragen und übergibt Gespräche an Ihr Team.

Verbinden Sie Claude oder ChatGPT mit Ihrem Arbeitsbereich und fragen Sie nach Umsätzen, Buchungen, Auslastung, Gutscheinen und Leads. Sie legen fest, welche Standorte sichtbar sind.

Erstellen Sie den Waiver im Formular-Editor, bewahren Sie ein unterschriebenes PDF auf und senden Sie dem Gast eine Kopie per E-Mail. Unbezahlte Buchungen können jetzt eingecheckt und vor Ort bezahlt werden.

Über die Bestätigung verschieben Gäste ihre Buchung auf eine andere freie Zeit oder ändern die Spieleranzahl – innerhalb Ihrer Frist und Ihres Änderungslimits. Ein teurerer Termin wird vor Ort bezahlt. Mit dem optionalen Zusatz „Flexible Buchung“ ändern oder stornieren Gäste bis kurz vor dem Spiel kostenlos.

Jede Buchung kommt mit PDF-Ticket, Apple- oder Google-Wallet-Pass und „Zum Kalender hinzufügen“. Die neu gestalteten E-Mails für Bestätigung, Änderung und Stornierung zeigen Raumfotos, den Check-in-Code und einen Button „Buchung ändern“.

Drei Designstile, jeder Text anpassbar, bis zu vier Spiele pro Buchung, ein Warenkorb, der ein Neuladen übersteht, Alternativen bei ausgebuchten Terminen, „Vor Ort bezahlen“, „Ich buche als Firma“ und Story-Räume in Teilen mit Rabatt auf den nächsten Teil.

Buchungs-Widgets, Check-in, Waiver, Gäste-E-Mails, Gutschein-PDFs und der KI-Chatbot sprechen jetzt Arabisch – von rechts nach links. Auch das Team-Panel ist jetzt vollständig übersetzt.

Kartenzahlungen für Betriebe in den VAE und in Saudi-Arabien, pro Arbeitsbereich oder Standort eingerichtet – neben Stripe, PayPal und Revolut.

Übernehmen Sie Buchungen aus einem Bookeo-Bericht (Excel oder CSV), Bestellungen aus Fever mit Live-Abgleich, Produkte und Verkäufe aus Imonggo, Waiver-Tabellen sowie Aufgaben, Zeiten und Chats aus ClickUp, Time Doctor und Zoho Cliq. Buchungen aus Escape Navigator kommen jetzt live an.

Der Chatbot bucht, verschiebt und storniert Spiele direkt im Chat, zeigt, was er gerade prüft, übergibt an Ihr Team, wenn ein Gast danach fragt, und kann Dateien von Gästen annehmen.

Wenn Sie es erlauben, legen Claude oder ChatGPT jetzt Aufgaben an und aktualisieren sie, ergänzen Notizen zu Leads, planen Schichten, erfassen Zeiten und bearbeiten Anträge. Buchungen, Gutscheine und Einstellungen bleiben unberührt, gelöscht werden kann nichts.

Ein Urlaubskonto mit Übertragsregeln, Erinnerungen, wenn jemand nicht eingestempelt hat, ein Teamkalender, der zeigt, wer fehlt, Mitarbeiterdokumente mit Erneuerungs-Erinnerung und Lohn in der Zeiterfassung mit Vertragsstunden, Gehalt und Überstunden.

Rechnungen für Online-Buchungen und Zahlungen am Empfang, feste Angebote an der Kasse (Freiplätze, Gruppenpreise, Rabatt aufs zweite Spiel), eine Prognose für die Lead-Pipeline und Papiergutscheine über jeden Betrag.

Laufkundschaft lässt sich ohne Kontaktdaten buchen, Bestätigungen gehen per E-Mail, SMS oder WhatsApp hinaus, und für eine Buchung lässt sich ein „Endpreis“ festlegen. Das Team erhält Live-Benachrichtigungen über neue und stornierte Buchungen.

Legen Sie die Zahlungsbeschreibung und den Text auf der Kartenabrechnung Ihrer Gäste fest. Check-in und die Kurzlinks in SMS- und WhatsApp-Nachrichten laufen auf Wunsch unter Ihren eigenen Domains.

Das Geschenkbox-Widget bietet mehrere Boxen zur Auswahl, und das Produkt-Widget verkauft mehrere Produkte in einer Bestellung.

Jeder Standort hat seine eigene Zeitzone, und Gäste sehen Uhrzeiten im 12- oder 24-Stunden-Format, ganz wie Sie möchten.

Live-Diktat, Weiterleiten von Nachrichten, wiederkehrende Meetings und mehrere Google-Kalender pro Person.

Ein Satz des Tages für das ganze Team und ein Wochenrückblick auf das, was passiert ist.

Speichern Sie eigene Ansichten von Projekten und Aufgaben und öffnen Sie sie mit einem Klick wieder.

Jede Person wählt die Seite, auf der sie nach dem Anmelden landet, und jede Rolle bekommt ihr eigenes Dashboard.

Markieren Sie Text im Chat und machen Sie daraus Aufgaben. Ein KI-Textmenü hilft beim Schreiben im Posteingang und im Team-Feed.

Mitarbeitende melden sich mit Benutzername und temporärem Passwort an, die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist dabei Pflicht.

Wiederkehrende Aufgaben, ein Kalender mit Tages-, Wochen- und Monatsansicht, Aufgabenvorlagen, Abhängigkeiten zwischen Aufgaben und private Aufgaben.

Mit Aktionen per Klick und einer Zusammenfassung am Morgen. Der Telegram-Bot versteht auch Sprachnachrichten.

Jeder Standort kann Online-Zahlungen über ein eigenes Stripe- oder PayPal-Konto annehmen.

Dort eingelöste Gutscheine erscheinen jetzt in der Leisbase-Bestellung, und jeder Standort kann einen eigenen API-Schlüssel verwenden.

USt-Bericht nach Firma filtern, Abrechnungsbericht nach Firma gruppieren und für jede Firma einen eigenen Rechnungsnummernkreis vergeben.

Gemeinsame Zeitfenster buchen, offene Rechnungen führen und aus Produktordnern mit Kategorie-Schaltflächen verkaufen.

Prozentuale Rabatte auf Termine an ausgewählten Wochentagen.

Kombi-Pakete können buchbare Spiele mit Produkten bündeln.

Apple- und Google-Wallet-Pässe für gekaufte Gutscheine.

Firmen können mit ihren Firmendaten kaufen, Telefonnummern haben eine Länderauswahl, und Bestellnummern folgen einem Format Ihrer Wahl.

Anfrageformulare für Ihre Website, verknüpft mit Eventtypen wie Geburtstagen oder Teamevents.

Jede Anfrage wird zu einem Lead mit Eventdatum und durchläuft Phasen, die Sie selbst festlegen.

Damit Partner Ihre Gutscheine abfragen, ausstellen und einlösen können.

Mehr Einstellungen für Warenkorb, Datums- und Zeitauswahl, Schaltflächen und Überschriften sowie ein Standarddesign für neue Gutscheine.